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　　2024年，鹽田區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局堅持圍繞中心，服務(wù)大局，深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記關(guān)于機關(guān)事務(wù)工作的重要指示精神，深刻領(lǐng)會“兩個重大”職能定位，準確把握機關(guān)事務(wù)工作新形勢，聚焦“兩個更好服務(wù)”目標方向，以“繡花功夫”和“過緊日子思想”把各項工作做細致、做規(guī)范、做扎實，促進機關(guān)后勤工作高質(zhì)量發(fā)展。將工作總結(jié)如下：

　　一、全面推進機關(guān)低碳節(jié)能

　　（一）積極探索公共機構(gòu)降碳改革，創(chuàng)新打造“近零碳機關(guān)”建設(shè)新標桿。創(chuàng)新實施區(qū)行政文化中心“近零碳機關(guān)”建設(shè)合同能源管理試點項目，成功入選深圳市第四批近零碳排放區(qū)試點項目。采用合同能源管理模式，引入社會資本全額投資開展綜合節(jié)能改造和建設(shè)。建成投運集面積2500㎡、容量477kWp、年均發(fā)電50余萬kWh的區(qū)文化中心屋頂單晶硅光伏和區(qū)行政中心屋頂碲化鎘發(fā)電玻璃項目，容量500kW/1160kWh的儲能電站，智慧微電網(wǎng)平臺及空調(diào)節(jié)能改造于一體的綜合節(jié)能項目。

　?。ǘ┨剿骱贤?jié)水管理模式，建成節(jié)水標桿機關(guān)單位。創(chuàng)新實施區(qū)行政文化中心（含區(qū)檔案館）合同節(jié)水管理創(chuàng)建節(jié)水標桿機關(guān)單位技術(shù)服務(wù)項目。采用合同節(jié)水管理模式，開展智能水表和節(jié)水龍頭改造，實現(xiàn)建成節(jié)水標桿機關(guān)單位及項目合同內(nèi)用水量不高于基期的效果。目前，項目已初步通過市級專家組現(xiàn)場評審驗收，通過“2024年度深圳市節(jié)水標桿機關(guān)單位”榮譽稱號初評，引領(lǐng)公共機構(gòu)發(fā)揮節(jié)水效益。

　?。ㄈ┥钊胪诰蚴痉秳?chuàng)建潛力，全面建成節(jié)約型機關(guān)。前期我區(qū)節(jié)約型機關(guān)建成率達82.5%，提前超額完成原定指標任務(wù)。為深入挖掘示范創(chuàng)建潛力，我局聯(lián)合區(qū)發(fā)改局、財政局組織區(qū)委編辦等8家合署辦公單位及沙頭角等3家獨立辦公街道辦繼續(xù)推進“十四五”全區(qū)節(jié)約型機關(guān)創(chuàng)建。經(jīng)創(chuàng)建申報、編制報告、評審驗收，區(qū)委編辦等7家合署辦公單位成功建成節(jié)約型機關(guān)，累計建成38家節(jié)約型機關(guān)，以95%的建成率提前超額完成“2024年底前全區(qū)節(jié)約型機關(guān)建成率90%以上”的指標任務(wù)。

　　二、全面提升服務(wù)管理水平

　?。ㄒ唬┐蛟熘腔蹤C關(guān)，在提高效率上下功夫。加快推進智慧機關(guān)電腦端、手機端等軟件系統(tǒng)建設(shè)，推動各類服務(wù)板塊應(yīng)用上線運行。建立完善信息檔案，簡化線上審批流程，聯(lián)動監(jiān)控、門禁、車輛、訪客等管理應(yīng)用，讓運行更高效；隨時隨地提交會議室預(yù)定、報事報修、人車通行、用餐預(yù)定等各類服務(wù)申請，讓辦事更便捷；相關(guān)經(jīng)辦人實時接收申請，及時提供服務(wù)，時刻監(jiān)督處理進度和結(jié)果，讓服務(wù)更優(yōu)質(zhì)；通過視頻監(jiān)控攝像頭、AI算法及告警功能，及時發(fā)現(xiàn)政府大院各類非法行為或應(yīng)急事件，結(jié)合工單系統(tǒng)迅速通知安保人員處理解決，讓保衛(wèi)更安全。

　?。ǘ┐蛟炫臋C關(guān)，在提升服務(wù)上下功夫。積極做好干部職工的“暖心工程”，協(xié)助大院干部職工的福利奶茶店落地。邀請深圳農(nóng)業(yè)銀行東部支行在機關(guān)食堂開展數(shù)幣紅包體檢活動，打造數(shù)幣應(yīng)用場景，助力我區(qū)作為數(shù)幣先鋒城區(qū)在機關(guān)落地見效，活動共發(fā)放數(shù)幣紅包23萬元，超1800名干部職工參與。暢通服務(wù)反饋渠道，組織干部職工評選“我最喜愛的菜品”活動，打通餐飲服務(wù)反饋“線上+線下”雙渠道。實施零星修繕工程近300余項，實施機電維修近9000項，均組織保質(zhì)保量高效完成。完成區(qū)政府辦公大樓電話線纜改造項目，區(qū)行政文化中心全部完成保密級電話線纜和號碼改造，為辦公通訊安全奠定扎實基礎(chǔ)。

　?。ㄈ﹫猿址?wù)大局，在助力發(fā)展上下功夫。堅持圍繞中心、服務(wù)大局，牢牢把握政治機關(guān)定位，始終從政治高度審視機關(guān)事務(wù)接待工作，把每一次接待都當成第一次接待，推動接待工作高質(zhì)量發(fā)展。積極服務(wù)“雙招雙引”工作，陪同區(qū)領(lǐng)導赴北京、上海、廣州、香港等地開展招商引資并做好服務(wù)保障共15次；全力保障重大會議活動，為市兩會、區(qū)兩會、胡潤中國MCN機構(gòu)百強榜項目簽約儀式、中國資源循環(huán)集團集中簽約儀式、企業(yè)家活動日等提供高質(zhì)量的接待服務(wù)；積極踐行“管家式”服務(wù)理念，本年度共完成接待任務(wù)263批次，接待總?cè)藬?shù)達3192人，圓滿完成各類接待任務(wù)。

　?。ㄋ模┐蛟彀残臋C關(guān)，在保障安全上下功夫。始終堅守“預(yù)防為主、突出重點、落實責任、確保安全”的宗旨，嚴格執(zhí)行《企事業(yè)單位安全管理條例》及內(nèi)部相關(guān)管理規(guī)定。每逢重要會議或敏感時期，制定詳盡的安全保衛(wèi)方案，確保能夠迅速應(yīng)對各種突發(fā)情況。每月或假期期間，對行政文化中心的消防器材和安全隱患進行檢查，并做好詳細的檢查記錄，對于不符合要求的消防設(shè)施設(shè)備，及時進行整改、維修或更新，并督促相關(guān)部門落實安全防范措施。為應(yīng)對強臺風侵襲，對大門進行加固處理，并儲備了沙袋、水桶、編織布等防汛物資，安排保安員應(yīng)急待命，確保在惡劣天氣期間能夠迅速響應(yīng)。

　　三、全面落實過緊日子要求

　?。ㄒ唬┚劢怪贫冉ㄔO(shè)，切實降本增效。認真貫徹落實習近平總書記關(guān)于黨政機關(guān)習慣過緊日子的重要批示精神，充分認清當前經(jīng)濟運行的復(fù)雜局面，制定《鹽田區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局關(guān)于進一步厲行節(jié)約過緊日子的若干措施》，把牢預(yù)算管理、資產(chǎn)配置、政府采購等關(guān)口，聚焦公務(wù)用車、會務(wù)服務(wù)、資產(chǎn)管理、零星工程、接待用餐等領(lǐng)域，從嚴控制一般性支出，在工作任務(wù)不減、工作質(zhì)量不降的前提下，把“勤儉辦一切事業(yè)”貫穿機關(guān)事務(wù)工作全過程，確?！叭苯?jīng)費只降不增，將習慣過緊日子落到實處。積極做好相關(guān)宣傳，發(fā)布《低碳行動倡議書》，聯(lián)合區(qū)委主題教育辦、區(qū)財政局舉辦“鹽田區(qū)學習《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》知識競答活動”，營造勤儉節(jié)約、反對浪費的良好氛圍。我局落實“緊日子”工作，得到省機關(guān)事務(wù)局肯定，我局《常態(tài)化落實“過緊日子”要求》的經(jīng)驗材料在省機關(guān)事務(wù)局網(wǎng)站發(fā)布。

　?。ǘ﹫猿志G色采購，嚴格資產(chǎn)管理。在采購過程中，嚴格執(zhí)行《深圳市市直黨政機關(guān)辦公家具配置標準》《深圳市本級行政事業(yè)單位通用辦公設(shè)備配置預(yù)算標準》《鹽田區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局自行采購管理辦法》，本著既要提供高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)又要顧及實際需要和財力所及的原則，嚴把物品采購關(guān)、優(yōu)化購貨渠道及控制定點價格，做到少花錢，多辦事，辦好事。與區(qū)財政局、支付中心等有關(guān)部門密切配合，及時完善固定資產(chǎn)的財務(wù)審批手續(xù)，做到帳實相符。上半年，委托廣東迅興拍賣有限公司順利拍賣原始價值為290.1萬元一批報廢固定資產(chǎn)。主動作為、靠前服務(wù)涉改單位優(yōu)化固定資產(chǎn)管理，落實“堅持勤儉辦一切事業(yè)”要求，探索存量資產(chǎn)共享共用和調(diào)劑機制，本年度調(diào)劑盤活其他單位存量資產(chǎn)20余件，資產(chǎn)原值23萬余元，共享共用初見成效。

　　（三）厲行勤儉生活，踐行節(jié)約用餐。在全市各區(qū)中率先出臺《區(qū)直機關(guān)食堂關(guān)于反食品浪費工作的貫徹落實意見》，通過全過程、全方位、常態(tài)化節(jié)約等措施，踐行文明、健康、綠色、節(jié)約的生活方式。牢固樹立“過緊日子”思想，建立公務(wù)接待審批控制制度，對無公函的公務(wù)活動和來訪人員不予接待，對能夠合并的公務(wù)接待統(tǒng)籌安排；嚴格按照用餐標準限額安排用餐，嚴格控制陪餐人數(shù)；接待用餐原則上安排在機關(guān)食堂，菜品安排以家常菜為主。2024年度接待費用大幅降低，堅持勤儉辦一切事業(yè)已內(nèi)化為一種政治自覺和政治擔當。

　　四、全面加強機關(guān)自身建設(shè)。

　?。ㄒ唬﹫猿贮h建引領(lǐng)，強化鑄魂強基。認真落實新時代黨的建設(shè)總要求和新時代黨的組織路線，把黨的建設(shè)作為首要政治任務(wù)抓實抓細。我局傳達學習全國機關(guān)事務(wù)工作會議精神，得到了省機關(guān)事務(wù)局的肯定，并作為全市唯一區(qū)級單位展現(xiàn)在省機關(guān)事務(wù)局網(wǎng)站基層動態(tài)中。深入開展“流動的戰(zhàn)斗堡壘”創(chuàng)建工作，實施凝心鑄魂、正風肅紀、提質(zhì)促干、先鋒引領(lǐng)、關(guān)心暖心等五項工程，進一步提高政治站位、優(yōu)化工作作風、強化工作能力、發(fā)揮示范作用、提升服務(wù)品質(zhì)，堅持和加強黨對機關(guān)事務(wù)工作的全面領(lǐng)導，牢牢把握政治機關(guān)定位，始終從政治高度審視機關(guān)事務(wù)工作，在隊伍建設(shè)中形成進一步深化改革的政治自覺、思想自覺、行動自覺，打造忠誠可靠的機關(guān)后勤隊伍。

　　（二）堅持苦練內(nèi)功，提升業(yè)務(wù)水平。強化崗位技能培訓，開展崗位比拼、實戰(zhàn)演練。為進一步提高會務(wù)人員的服務(wù)水平，打造高質(zhì)量、高標準的會務(wù)服務(wù)體系，年初鹽田區(qū)機關(guān)事務(wù)管理局成功舉辦了首屆會務(wù)服務(wù)技能競賽，以賽促練，為區(qū)重大會議活動提供高質(zhì)量、規(guī)范化的會務(wù)服務(wù)保障。積極組織開展消防知識學習活動，組織干部職工前往鹽田區(qū)安全生產(chǎn)培訓中心學習，多次組織局干部職工、物業(yè)人員、食堂人員等開展消防知識學習。加強與市局的學習交流，今年以來我局在市機關(guān)事務(wù)局微信公眾號發(fā)表8篇文章，在《深圳信息》《信息快報》發(fā)表3篇，相關(guān)工作得到市局的肯定和支持。同時，我局積極參加全市機關(guān)事務(wù)崗位技能大比武，選派優(yōu)秀代表全方位參加“物業(yè)消防技能競賽”“會務(wù)保障技能競賽”“后廚技能競賽”“理發(fā)技能競賽”“新能源汽車操作技能競賽”“紙”筑華章環(huán)保書柜創(chuàng)意競賽（瓦楞紙構(gòu)筑）等項目，并取得優(yōu)異成績，努力打造一支講政治、作風好、服務(wù)優(yōu)的服務(wù)保障隊伍。

　　（三）堅持勤勉廉潔，培養(yǎng)良好作風。將落實中央八項規(guī)定精神和糾治“四風”作為日常工作的重要內(nèi)容，嚴格落實辦公用房、公務(wù)接待、公務(wù)用車等規(guī)定。嚴格落實意識形態(tài)和保密工作責任制，組織干部職工觀看保密和反泄密教育片，強化全體干部職工的保密意識。開展“打起精神、強化責任、狠抓落實”專項行動，貫徹落實區(qū)委主要領(lǐng)導關(guān)于“把每一次接待當作第一次接待”的重要指示精神，自我反思服務(wù)保障工作中存在的問題，組織全局從思想認識、責任落實、流程規(guī)范、協(xié)作配合四方方面抓好落實。

　　2025年工作思路

　?。ㄒ唬├^續(xù)堅持綠色示范，發(fā)揮“近零碳機關(guān)”引領(lǐng)作用。進一步打造“近零碳機關(guān)”建設(shè)運營標桿，創(chuàng)造顯著的經(jīng)濟、社會和示范效益，預(yù)估年度綜合節(jié)能率為7.34%，節(jié)能效益約為100.06萬元/年，引領(lǐng)公共機構(gòu)探索“近零碳”發(fā)展新模式，為深圳市先行示范區(qū)建設(shè)及全域“近零碳”發(fā)展發(fā)揮引領(lǐng)示范作用。

　　（二）繼續(xù)打造智慧機關(guān)，為機關(guān)工作提質(zhì)賦能。持續(xù)推進“智慧機關(guān)”建設(shè)和運行工作，根據(jù)系統(tǒng)實際運行效果，不斷調(diào)整和優(yōu)化系統(tǒng)。以“智慧機關(guān)”為重要抓手，全力推進門禁、車輛、訪客、節(jié)能、物業(yè)維修等各項工作的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型，全面提升機關(guān)事務(wù)工作效能。

　　（三）繼續(xù)堅持勤儉節(jié)約，把過緊日子落到實處。嚴格落實主體責任，主要負責人要親自研究部署，親自督促落實，嚴格內(nèi)控制度，嚴格審批程序，堅決扛起壓減支出的政治責任。常態(tài)化開展厲行節(jié)約過緊日子的檢查工作，定期通報“過緊日子”執(zhí)行堅持情況。在全局上下挖掘正面典型，宣傳經(jīng)驗做法，倡導厲行節(jié)約的健康風尚，營造勤儉光榮、浪費可恥的氛圍。

　?。ㄋ模├^續(xù)堅持黨建引領(lǐng)，強化機關(guān)隊伍建設(shè)。深入開展“流動的戰(zhàn)斗堡壘”創(chuàng)建工作，把黨建工作作為首要政治任務(wù)抓實抓細，通過高質(zhì)量黨建引領(lǐng)機關(guān)事務(wù)工作高標準落實。狠抓思想建設(shè)，班子帶頭開展每天一次理論學習、每周一次業(yè)務(wù)學習、每月一次學習情況分析，堅持不懈用正確思想凝心鑄魂。狠抓能力建設(shè)，針對后勤服務(wù)人員特點，著力提升將政治理論學習轉(zhuǎn)化為講政治的具體能力、將研究新情況新問題轉(zhuǎn)化為提高服務(wù)質(zhì)量的創(chuàng)新能力、將物業(yè)公司等第三方力量轉(zhuǎn)化為提高服務(wù)水平的管理能力、將扎實細致的優(yōu)良作風轉(zhuǎn)化為提高閉環(huán)工作能力。

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